2016年3月28日 星期一

你聽過一些欠缺同理心的財務建議嗎?

昨天跟友人茶聚,她就職的大型國際運動用品生產商,竟在同一年内做了兩次大裁員行動。而最近的一次,就是在三月初時,裁走了不少finance部的同事。

驟眼看來,環球經濟向下行,企業為了自保而開源節流,是正常的商界舉動。但在三月初裁員、而非在二月中這個新年的轉工旺季炒人,是較欠缺同理心的决定。在新年期間叫人走,被裁的員工仍可拿着bonus, 以「旺季跳槽」的理由去新公司見工。然而,在旺季完結後才譴散員工,一來已過了市場上最多招聘的時機,二來也令失業的員工,更難找到好理由向新的僱主交代。

假如公司的財政早已出問題,裁員的想法,應在三月前便已浮現。想和員工好來好去的話,公司主管更應趁兩、三個星期前的旺季,便解僱他們,讓他們盡快找到新工作去養家活兒。

其實,不具同理心的舉動,又豈止發生在商界?日常生活中,沒體恤別人的例子,比比皆是。我們聽到的財務建議,有時也覺得不太適用,原因可能是對方沒站在自己的立場去思考問題,亦不了解各個人在需求、價值觀上的差異。以下的分享,便是我接觸過的一些欠缺同理心的財務建議:

1. 為了「湊夠數」,而鼓勵別人承受過大風險
我們看yahoo finance的讀者分享個案,常常會見到類似的情況: 一對工作數年的情侶,打算在未來一、二年内結婚置業,但以現時的積蓄,卻未能兼顧擺酒費用及買樓首期,應如何理財是好?很多時,專家為了"meet quota",會提議一些風險稍大的投資手段,如購買基金、投資新興市場、買賣外匯等。這些工具表面上的回報率是較高,但風險亦相對較大。如讀者需在近期内籌措資金,以達成人生大事,那麼保本是首要的目標。與其採取高風險,讀者們倒不如透過轉工加薪、做多些兼職、甚至調節自己的財務要求,反而更能平衡短期內理財及生活的需要。

2. 給人家一些不切實際的空想
有時,我們向「成功人士」請教時,會聽到一些無棱兩可的財務建議。「不要靠打工、存錢了,創業才能令你致富!」、「你仍在用傳統的理財方法?Bitcoin已顛覆了我們眼中的金錢概念。」、「複息收利法太慢太過時了,快進入高槓桿的新時代吧!」……與此類推的標題,第一眼能令人精神為之一振,彷彿明天就能發達般。但它們的可行性有多高?而所需的資本及財商,是每一位市民都能駕馭的嗎?更甚的是,某些「成功人士」怕講多哋會蝕底咁,只俾你一個大方向做標題。而實際的操作手法,他卻守口如瓶或輕輕帶過,等你聽完發下夢便算。

3. 沒心幫助別人,只想趁機向人炫富
在朋輩和親人的圈子裏,我們往往會向經驗較豐富、財務較有實力的長輩們請教。他們大多都不吝向後輩分享心得,但偶然還是會聽到一些有「弦外之音」的建議。例如,我在金融海嘯後期剛找到工作時,向一位職場的前輩詢問,該如何分配薪金作中、長途的投資用途。而他只是隨便說了幾句:「你儲下錢先啦! 其實我逢樓市低位便入單位收租,08年的跌市初期都有入。但現在樓市已受人民幣升值影響,會一直keep住升,你後生仔女資金不夠我呢輩多,要慢慢等下啦!」我當時的反應是一笑置之,要找到可靠務實的長輩為理財模範,也是一門學問呢!

4. 以幫助人為藉口,實際上只想自己得益
這特別應用在以金融產品或開班授徒維生的人士。比方說,一些保險經紀常聲稱自己樂於助人,願意幫助顧客解决金錢上的問題,但實際上,他們只是向別人推銷佣金較高的產品。而失德的金融從業員,更會在取得客人的信任後,用不同客户的資金作互相對冲的投機活動。顧客的portfolio係賺還是蝕,根本不直接影響經紀的收入。同樣道理,亦應用在某些傳銷人員、和以「致富脱貧」為名而狂開班的金融騙徒身上。他們向學徒榨取金錢,但卻没有提供相應的財富增值服務。

當然,以上只是我個人狹隘的分享。即使是財務專家,如果只是第一次見我們,也很難作出100%迎合個人需求的意見。因此,我們向人家討教時,除了要心懷謙虛及感激外,也不要忘記DYOR(do your own research)。最了解我們的,始終是我們自己。向別人諮詢後,亦要配合自己的知識及理解,才能發揮作用。

你有聽過一些不太合適自己、甚至不具同理心的財務建議嗎?歡迎在此分享一下呢! 謹此祝大家復活節快樂=)

32 則留言:

  1. 第4種最常見,仲要專門向老弱婦「愚」埋手,防不勝防。

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    1. 池兄所言甚是!好多表面上話幫到你既人,實際上咪又係貪份佣。

      當然,現在銀行分行職員也要靠sell保險來跑數。在這種壓力下,真的很難切身處地為每個顧客著想了。

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    2. Ass...saya tidak menyanka kalau saya sudah bisa sesukses ini dan ini semua berkat bantuan MBAH RAWA GUMPALA,saya yang dulunya bukan siapa-siapa bahkan saya juga selalu dihina orang dan alhamdulillah kini sekaran saya sudah punya segalanya,itu semua atas bantuan beliau.Saya sangat berterimakasih banyak kepada MBAH RAWA GUMPALA atas bantuan nomor dan dana ghaibnya,alhamdulillah kini saya sudah bisa membuka usaha kembali yang dulunya pakum karna masalah faktor ekonomi dan kini kami sekeluarga sudah sangat serba berkecukupan dan tidak pernah lagi hutang sana sini,,bagi anda yang punya masalah keuangan jangan sungkan-sungkan untuk menhubungi MBAH RAWA GUMPALA karna insya allah beliau akan membantu semua masalah anda dan baru kali ini juga saya mendaptkan para normal yang sangat hebat dan benar-benar terbukti nyata,ini bukan hanya sekedar cerita tapi inilah kisah nyata yang benar-benar nyata dari saya




      (((( BUKA BLO DANA GHAIB DAN NOMOR GHAIB MBAH RAWA GUMPALA ))))







      Ass...saya tidak menyanka kalau saya sudah bisa sesukses ini dan ini semua berkat bantuan MBAH RAWA GUMPALA,saya yang dulunya bukan siapa-siapa bahkan saya juga selalu dihina orang dan alhamdulillah kini sekaran saya sudah punya segalanya,itu semua atas bantuan beliau.Saya sangat berterimakasih banyak kepada MBAH RAWA GUMPALA atas bantuan nomor dan dana ghaibnya,alhamdulillah kini saya sudah bisa membuka usaha kembali yang dulunya pakum karna masalah faktor ekonomi dan kini kami sekeluarga sudah sangat serba berkecukupan dan tidak pernah lagi hutang sana sini,,bagi anda yang punya masalah keuangan jangan sungkan-sungkan untuk menhubungi MBAH RAWA GUMPALA karna insya allah beliau akan membantu semua masalah anda dan baru kali ini juga saya mendaptkan para normal yang sangat hebat dan benar-benar terbukti nyata,ini bukan hanya sekedar cerita tapi inilah kisah nyata yang benar-benar nyata dari saya.

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  2. 所以我一向自己做足功課,然後你就會知道那些人是真心幫你還是想取利益,然後你就會更體會到這個復習的世界,又領悟到d野。

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    1. 我認爲就算真的要聽意見,最好也要聽多兩位以上。

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    2. 非常認同Michael兄的做法!人始終是感情複雜的動物,有時出於妒忌、自私之心,未必會將最佳的建議分享給身邊人。

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    3. Yes sure!問兩位或以上人士的意見,能更有效地取長補短。人非完美,即使是大師,也能透過和他人切磋、分享而增進見識呢=)

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  3. 人性貪利避害, 國家直至個人都如此
    最近聽到報導說Wall Street班Banker同交易員有四十萬美元年薪都依然投訴說自己待遇唔好呢

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    2. 謝謝塘人兄留言!人就係唔滿足的動物,更何況係一班身處白牙塔頂既金融才俊?

      除了薪酬待遇,你估佢地真係會好care客户的真正需要~?

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  4. 呵!我不太相信其他人,比較傾向自己去找答案,即使聽也要聽多幾個。聽到一些漂亮的說話時要特別小心!

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    1. 謝謝Wanderer兄的留言!同意很多表面動聽的建議,可能只是美化了的謊言。

      靠自己努力培養財商,再加上多與身邊的人切磋分享,長遠的效果是最佳的,而且更能薪火相傳俾下一代=)

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  5. 好多金融從業員, 自已都沒顧得掂自已本身的財務, 只是按公司要求, 按照培訓來俾投資意見, 所以絕對信唔過 !
    我就是因為自已投資, 學學下才入到金融圈, 所以知道乜叫風險 !

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    1. 呵呵謝謝Lisa妳的分享!妳本身在金融行業工作過,相信已看過很多不稱職的個案。他們有時推銷的產品,可能連自己一輩子都不會用的。

      自己學的知識與實踐,是能伴隨一生的好功夫。既然婚姻及親子關係並不能假手于人,財務自然也不能呢=)

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  6. 我本人比較童顏,一到銀行肯定會被sales纏住,問我是否剛畢業的新鮮人,然後就隨便print一張紙,告訴我如果每年有10%回報的話會有多好云云。

    最記得是有一位專家對我說,現在的內銀都是以股代息,真是令我懷疑自己去了另一個時空。

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  7. 咁樣裁人法,員工真係好慘......

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    1. 雖然我唔清楚那間公司的實際情況,但即使要大型裁員,做法也可體貼及圓滑一點。

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  8. 早兩期imxxxy有個80後開班教人上車,真係笑死人!

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    1. 謝謝森而兄的留言!我不太清楚這位開班人士的背景,但聽上來也覺得很流呢…

      其實想知多哋上車既財務操作、比較供款年期及P/H按認識等,我們bloggers中也有很多人有實質的好分享。睇blog posts, 甚至留言請教blog主也可,點解仲要俾$上呢哋班呢?~

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    2. 因為收費的總比免費的好,所以我鼓勵博士K等人去上投資班,唔好煩住我!

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    3. 呵呵,博士K可能係慳$成性~建議Mr. Magician按分鐘charge番佢錢,費事哋人太老奉=)

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    4. 很多bloggers都已經開班了 :)

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  9. 前排失業猛咁想方法去壓低樓按支出,又走去問個保險friend 有無agency介紹,結果佢竟然sell我每個月供幾千危疾!

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    1. 謝謝魔術師兄的分享!呢種金融界職員真係靠害,只係掛住賺份佣,對朋友關都冇關心過,有事肯定自己第一個走路先……

      依家你守得雲開見月明,記住call番呢位「friend」串多佢兩句呀~另祝你4月1日開工大吉=)

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  10. 其實很多sell基金的人對自己所賣的產品並不熟識;有一次有個銀行職員向我推銷一隻港股基金,我問她此基金與盈富基金的分別;為何我要選她所推銷的港股基金而不真接買盈富,簡單而收費低,她不懂回答。她再sell我買歐洲基金,我問她有否做歐元貨幣對冲,她又唖口,其實我提出的問題並不複雜,但她竟不識答,咁就知佢對佢自己的產品有多認識!值得把自己的錢交給此等人嗎!!

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    1. 呵呵謝謝Sandy的有趣分享!其實好多基金推銷員,都係打份工而已。不但對自己所售的產品不熟識(佣金除外),而且亦冇心幫顧客爭取最好的回報。旨意佢地幫我們達到財務自由,是不可能的任務呢!

      相信Sandy今天的財富,都是靠妳自己一直的學習及實踐得回來的,是大家值得效法的好榜樣啊=)

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  11. 商業世界, 只為自己利益行先, 看似理所當然. 但連老弱婦也呃, 就真的沒太大良心了.

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    1. 謝謝Joseph兄留言(btw你仍在外遊中?)

      我一位任職精神科醫生的朋友,不時見到些情緒困擾的老人求診。他們有些是因被親人騙財,或被銀行職員遊說買金融產品,之後感到内疚憤怒而影響了自己的日常生活。

      連老弱婦孺都呃的商人,真係勁冇品=(

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  14. 站在老闆的立場也很難做的。新年間炒人,不會給人駡嗎? (跟戀人分手一樣,最不hurt人的時間是在平日,不是在節日時)

    行行都有沒同理心的人,single out金融界,不太公平嘛 :)

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    1. 早月妳所言甚是呢!食得鹹魚抵得渴。無論是做老闆、僱員還是freelancer,都是各有風險的。我們不能寄望人家一定對自己好,只能自己先做好本份、未雨綢繆吧!

      但通常哋長期無同理心/同情心的人,將來都會被其人之道還至其人之身:)

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